Fale com seus pacientes.
Sem pagar por mensagem.
Dois jeitos de falar, os dois dentro do app que o paciente já usa para ver os exames da sua clínica.
Campanhas
Um aviso no celular de muitos pacientes de uma vez: vacinação, retorno, check-up, datas de saúde.
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Segmente por idade, sexo, estado, cidade e último acesso ao app.
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Veja quantas pessoas vão receber antes de enviar e teste no seu celular.
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Pause, retome ou cancele a qualquer momento.
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Só sai entre 8h e 21h. Ninguém é acordado pela sua clínica.
Conversas
Um canal entre a sua equipe e cada paciente, com o nome da sua clínica.
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Para cada canal, você escolhe: conversa, em que o paciente responde, ou só comunicado.
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Envie texto, imagem, PDF e link.
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Sua equipe atende pelo portal, no computador.
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Se o paciente encerrar o vínculo, os envios param e o histórico fica guardado.
Lado a lado com a API oficial do WhatsApp
| API oficial do WhatsApp | FormFeed | |
|---|---|---|
| Como é cobrado | Por mensagem, mais a licença da ferramenta de atendimento | Mensalidade fixa, sem cobrança por mensagem |
| Surpresa na fatura | Mensagem aprovada como utilidade pode ser cobrada como marketing | Valor fixo, conhecido antes |
| Onde a conversa acontece | No meio das conversas pessoais do paciente | No app de saúde, ao lado dos exames da sua clínica |
| Quem recebe | Qualquer número de celular | Quem tem o app — e a gente ajuda você a convidar seus pacientes |
Perguntas comuns
Preciso parar de usar o WhatsApp?
Não. Você pode manter o WhatsApp para quem ainda não tem o app e trazer para o FormFeed os avisos, resultados e campanhas de quem já tem.
Quantas campanhas posso fazer?
Depende do pacote contratado, sempre com valor mensal fixo. Apresentamos as opções na conversa.
Quem da minha equipe pode atender?
Os atendentes que você cadastrar no portal, cada um com o próprio acesso.
Vamos fazer a conta da sua clínica?
Em 30 minutos mostramos funcionando e comparamos com o que você paga hoje.
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